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VoIP statt ISDN

ISDN, einst die Vorreitertechnologie für Datenübertragung, erlebt nun eine rasche Ablösung durch fortschrittlichere Lösungen wie VoIP. Die plus.punkt-Redaktion hat mit Martina Krispler über den schrittweisen Übergang von ISDN-Netzen zu ALL-IP gesprochen. Die HOGAST-Warengruppenmanagerin erklärt, was bei dieser digitalen Transformation berücksichtigt werden muss.

Martina, weshalb werden in Österreich die ISDN-Netze abgeschaltet?

Die ISDN-Technologie wird abgelöst, weil die Ersatzteile für ISDN-Anlagen bald nicht mehr lieferbar sind und dadurch der Service von ISDN-Anlagen kostspieliger und schwieriger wird.

In welchen Bundesländern fand der Umstieg von ISDN auf die IP-Technologie bereits statt?

Die Umstellung von ISDN auf IP-Technologie wird schrittweise bereits in ganz Österreich umgesetzt. Vor allem, wenn Grabungsarbeiten in diversen Ortschaften stattfinden, wird bereits alles für die IP-Technologie vorbereitet oder sogar schon umgesetzt.

Bis wann erfolgt die Abschaltung des ISDN-Netzes?

Die Abschaltung der ISDN-Netze wird schrittweise in den nächsten Jahren in Angriff genommen.

Erhalten alle Kunden vorab von ihrem Telekommunikationsanbieter ein Infoschreiben?

Alle Kunden erhalten direkt von den Telekommunikationsanbietern Schreiben per Post und/oder per Mail. Diese Schreiben werden nur direkt an die Vertragsinhaber übermittelt. Sollten unsere Mitglieder solche Schreiben erhalten, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren, um ungewünschten Abschaltungen vorbeugen zu können.

Was muss der Kunde tun? Seinen laufenden ISDN-Vertrag kündigen?

Wenn noch ISDN-Anschlüsse vorhanden sind, ist meistens ein Tarifwechsel auf die neue Technologie ausreichend. Sollte eine „Uralt-Telefonanlage“ im Haus verbaut sein, können wir gerne unverbindliche Angebote für eine IP-fähige Telefonanlage einholen.

Hat man eine Wahl, was das neue Produkt angeht?

Man hat auf jeden Fall die Wahl, bei welchem Anbieter man auf IP-Technologie umstellt.

Welche Voraussetzungen muss die Hardware künftig erfüllen? Wann ist das Ersetzen der Geräte notwendig?

Ab 2004 wurden die Telefonanlagen im Bereich der Internettelefonie entscheidend weiterentwickelt. Ob die Telefonanlage bereits IP-fähig ist, kann ohne Probleme über den aktuellen Telefonanlagenanbieter eruiert werden. Wenn die Hardware bereits IP-fähig ist, muss ausschließlich der Tarif im Hintergrund umgestellt werden.

Was sind die Vorteile von All-IP/VOIP?

Die ausschlaggebenden Vorteile der IP-Technologie sind:

die günstigeren monatlichen Kosten, besonders bei Auslandsgesprächen.
die technischen Möglichkeiten und die Standortunabhängigkeit durch Apps für die Mobilfunkgeräte.
der reduzierte Aufwand für das Verwalten der Netzwerke.

Wie kann die HOGAST den Mitgliedern bei dieser Umstellung helfen?

Die HOGAST unterstützt die Mitglieder bei der Kontaktaufnahme mit den Telekommunikationsanbietern, der Abfrage der Bindung beim aktuellen Betreiber, bei der Angebotseinholung für einen Tarifwechsel oder eine neue Telefonanlage sowie beim Preisvergleich. Durch eine spezielle Abfragemaske für Telefonanlagen kann der genaue Bedarf ermittelt werden und dadurch können schneller passende Angebote für die Umstellung auf eine neue IP-fähige Telefonanlage gewährleistet werden.

MARTINA KRISPLER
Warengruppenmanagerin – Mobiltelefonie,
Festnetztelefonie, Internetprovider und Telefonanlagen
T: +43 (0)6246 8963222
martina.krispler@hogast.at