Versicherungsservice: "Mittlerweile haben uns alle wahrgenommen …"

Was sich schon vor der Gründung der hogast-Versicherungsagentur abgezeichnet hatte, hat sich innerhalb der ersten Monate bestätigt. Das Interesse der Mitglieder ist ebenso riesig wie der Bedarf, ein Paket zu schnüren, das auf die speziellen Bedürfnisse von Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten ist. Dass dies mit Hilfe der Salzburger Landes-Versicherung gelungen ist, hat auch außerhalb der hogast-Unternehmensgruppe für Aufsehen gesorgt. Wir haben den Leiter der Agentur, Mag. Günther Pontasch, zum Interview gebeten, in dem er eine äußerst positive Zwischenbilanz zieht.

hogast-family: Herr Pontasch, die von Ihnen geleitete hogast-Versicherungsagentur existiert seit 1. Dezember 2015. Wie hat sie sich bisher entwickelt?
Pontasch: Die Entwicklung ist sehr gut. Wir haben in den ersten drei Monaten seit Bestehen der Agentur bereits eine Vielzahl an Vollmachten erhalten und diverse Leistungen anbieten können. Wir konnten Verträge in Zusammenarbeit mit der Salzburger Landes-Versicherung sowohl von den Deckungen als auch von den Prämien her deutlich verbessern, eine große Anzahl an Bestandsverträgen prüfen, Hinweise auf Deckungslücken bzw. Verbesserungspotenzial geben und die Mitglieder bei Schadensfällen entsprechend unterstützen.

Wie ist das große Interesse der Mitglieder zu erklären?
Nun, wir haben ja schon vor der Agenturgründung mit einigen Mitgliedern Kontakt gehabt, auch im Rahmen eines Workshops. Wir haben also gewusst, dass großes Interesse besteht, und das hat sich bestätigt. Das liegt daran, dass vielfach Optimierungsmöglichkeiten da waren, vor allem im Hinblick auf die speziellen Bedürfnisse von Tourismusbetrieben. Diese Optimierungsmöglichkeiten haben wir dann in Zusammenarbeit mit unserem Partner, der Salzburger Landes-Versicherung, genützt und ein exklusives All-Risk-Paket geschnürt, das sich aber entsprechend den Wünschen und Bedürfnissen des einzelnen Mitglieds zuschneiden lässt.

Was sind die vordringlichsten Wünsche der zu versichernden Mitglieder?
Das sind natürlich die „Versicherungs-Klassiker“, allen voran im Tourismus-Bereich die Feuerversicherung. Weitere Hauptthemen sind Leitungswasserschäden und Haftpflicht. Dazu kommen Einbruch, Sturmschäden, Glasbruch – also im Grunde quer durch alle Deckungsbereiche. Daher ist unsere All-Risk-Versicherung, wo das alles drinnen ist, auch das am meisten nachgefragte Produkt.

Hat es auch Themen gegeben, von deren Bedeutung für die Mitglieder Sie überrascht waren?
Ein paar schon – zum Beispiel Cyber-Attacken und Bauwesen. Aber auch hier sind wir schon gut aufgestellt und können spezielle Lösungen anbieten, bei denen Angebote der Salzburger Landes-Versicherung verfeinert wurden und unsere Mitglieder auch von speziellen Konditionen profitieren.

Sie haben jetzt oft „wir“ gesagt. Bedeutet das, dass die hogast-Versicherungsagentur kein Ein-Mann-Unternehmen mehr ist?
Genau das. Wir haben mit Frau Martina Herzog, die bis jetzt in der Buchhaltungsabteilung der hogast tätig war, eine Mitarbeiterin für den Back-Office-Bereich. Und wir planen auch schon das Engagement eines Betreuers im Außendienst für den Süden und Osten Österreichs. In weiterer Folge sollte es solche Vor-Ort-Berater in ganz Österreich geben.

Wie wird sich der hogast-Versicherungsservice in nächster Zeit weiterentwickeln?
Unser Schwerpunkt liegt derzeit bei unserem All-Risk-Produkt bzw. generell bei Sach- und Haftpflichtversicherungen. Wir haben aber auch bereits Angebote im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge gelegt, unter Berücksichtigung möglicher steuerlicher Vorteile. Aufgrund der bisherigen Erfahrungen, dass wir durchschnittlich rund 20 % Prämieneinsparungen erzielen können, erwarten wir weiterhin eine Vielzahl an Anfragen der Mitglieder.

Ist dadurch nicht ein gewisser Ruck durch die Versicherungslandschaft gegangen?
Es versuchen zumindest sehr viele Makler und Agenten, Informationen über unser Produkt zu erhalten, was den Inhalt und auch was die Prämien betrifft. Wir halten uns da aber sehr bedeckt und achten darauf, dass Infos an niemanden gehen außer an unsere Mitglieder. Es ist aber auf jeden Fall ein gutes Zeichen, dass uns mittlerweile alle Anbieter am Markt wahrgenommen haben.

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Ihr hogast-Experte:

Mag. Günther Pontasch
T: +43 (0)6246 8963 121
F: +43 (0)6246 8963 9121
pontasch@hogast.at

HOGAST-VERSICHERUNGSAGENTUR FÜR UNIQA ÖSTERREICH VERSICHERUNGEN AG,
SALZBURGER LANDES-VERSICHERUNG AG UND FINANCELIFE LEBENSVERSICHERUNG
AG GISA-ZAHL 503 / 28234647 (BH SALZBURG-UMGEBUNG)

Foto: hogast/Holzbauer

11. Mai 2016