Guten Tag! Ich bin ein Päckchen Milch. Vielleicht bin ich das Päckchen Milch, das Sie heute beim Frühstück geleert haben. Oder das Sie Ihren Gästen zum Kaffee kredenzt haben. Fest steht: Weil Sie mich beim richtigen Lieferanten im EasyGoing bestellt haben, steht auf meiner Rechnung der korrekte Preis. Denn 150 HOGAST-Partner haben mittlerweile ihr Rechnungssystem umgestellt, sodass nicht mehr das Lieferscheindatum, sondern das Bestelldatum aufscheint.
Das ist ein Riesenvorteil für Sie. Früher konnte es nämlich gut sein, dass Sie mich am Tag X nachmittags um 83 Cent bestellt haben, ich aber erst am Tag Y geliefert wurde und da schon 85 Cent gekostet habe. Und diese 85 Cent wurden Ihnen dann verrechnet. Das hat verständlicherweise immer wieder zu Irritationen und Ärger bei Ihnen und Ihren Kollegen geführt. Die HOGAST will aber nicht, dass sich ihre Mitglieder ärgern müssen. Sie will, dass sie ihre Milch entspannt genießen können.
Und das will ich, Ihr Päckchen Milch, auch. Deshalb freut es mich besonders, dass die HOGAST im Sommer 2016 ein Projekt ins Leben gerufen hat, um die Umstellung vom Lieferschein- auf das Bestelldatum voranzutreiben. Welche Partner diese Umstellung schon vollzogen haben, können Sie auf einer eigenen Infoseite im EasyGoing nachlesen, die einmal pro Monat aktualisiert wird.
Apropos EasyGoing: Das HOGAST-Bestellsystem kann auf den Tag genau feststellen, wann Sie mich bestellt haben, und erkennt Verrechnungsfehler sofort. Die fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der F&B-Abteilung stellen daraufhin die Rechnung von der Zahlung zurück und richten eine Gutschriftsanforderung an den Lieferanten. Was Sie tun müssen? Gar nichts, Sie können sich auf Ihre HOGAST voll und ganz verlassen. Aber genug geredet. Es wird Zeit, dass Sie mich endlich probieren. Ich bin gesund … und wirklich lecker! Wenn Sie nach dem letzten Schluck noch Fragen haben, können Sie gerne mit Walter Hörbinger, dem Food & Beverage-Bereichsleiter der HOGAST, unter
Kontakt aufnehmen.
Sie denken jetzt sicher, dass ich das alles doch gar nicht wissen kann. Ich bin ja nur ein Päckchen Milch. Aber finden Sie nicht, dass Sie mich da ein wenig unterschätzen?
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Titelbild: iStock
15. September 2017
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